//MANAJEMEN KONFLIK Strategi Pengelolaan Konflik dalam Organisasi

MANAJEMEN KONFLIK Strategi Pengelolaan Konflik dalam Organisasi

Manajemen konflik berisi globalisasi dalam seluruh ranah kehidupan masyarakat, termasuk tuntutan partisipasi masyarakat dalam menentukan seluruh aspek kehidupannya. Tuntutan partisipasi ini sering mengundang benturan kepentingan antarindividu, antarkelompok, antarsuku, antarbudaya, antarpartai politik, antardaerah, ataupun antarbangsa, baik dalam ruang lingkup regional maupun internasional. Benturan kepentingan ini harus dikelola dengan baik agar tidak menimbulkan konflik yang berkepanjangan. Bahasan manajemen konflik tidak hanya terbatas dalam lingkup mengelola konflik sampai menghasilkan konsensus, tetapi bagaimana orang dapat menjadi negosiator ataupun mediator dalam mengelola konflik. Dengan demikian, konflik bukan saja dilihat dari sudut pandang negatif, tetapi juga positif bagi perkembangan peradaban manusia ke arah yang lebih baik.

DOWNLOAD

PRE-ORDER