Sumber Daya Manusia (SDM) dan Key Performance Indicators (KPIs) memiliki hubungan yang erat dalam konteks manajemen bisnis. SDM bertanggung jawab untuk mengelola, mengembangkan, dan memotivasi karyawan dalam organisasi, sementara KPIs adalah alat untuk mengukur kinerja karyawan dan mencapai tujuan organisasi. SDM bertanggung jawab untuk memilih KPI yang sesuai dengan tujuan organisasi dan relevan dengan peran individu di dalamnya. KPIs yang dipilih harus mencerminkan harapan kinerja dan kontribusi yang diinginkan dari setiap karyawan. organisasi dapat memanfaatkan KPIs sebagai alat yang efektif untuk mengelola dan mengoptimalkan kinerja karyawan serta mencapai tujuan bisnis mereka secara keseluruhan. Indikator Kinerja Utama (KPI) adalah nilai terukur yang digunakan organisasi untuk mengevaluasi keberhasilannya dalam mencapai tujuan atau sasaran tertentu. KPI biasanya terkait dengan tujuan strategis dan digunakan untuk menilai kinerja di berbagai tingkat organisasi, mulai dari karyawan perorangan hingga departemen atau seluruh unit bisnis.
KPI harus secara langsung terkait dengan tujuan strategis organisasi dan faktor penentu keberhasilan. KPI harus mencerminkan apa yang paling penting bagi organisasi untuk mencapai tujuannya, memungkinkan organisasi untuk melacak kemajuan dari waktu ke waktu dan membandingkan kinerja dengan target atau tolok ukur yang telah ditetapkan. Selain itu, KPI juga harus memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang memungkinkan organisasi untuk membuat keputusan yang tepat dan mengambil tindakan korektif jika kinerja tidak memenuhi harapan, serta melakukan pelacakan dan pelaporan secara teratur untuk memastikan bahwa informasi kinerja selalu terbaru dan relevan untuk tujuan pengambilan keputusan.
Penulis : Wenny Desty Febrian, S.E., M.M., Ph.D. (Cand.) | Leni Nurhayati, S.Si., M.A.B | Novi Yanti, S.E., M.M. | Tika Nirmala Sari, S.E., M.M. | Wahdaniah, S.E., M.M. | Dr. Drs. Marto Silalahi, M.Si. | Indra Sani, S.E., M.M. | Sudung Simatupang, S.E., M.M.
Editor : Dr. Marisi Butarbutar, S.E., M.M.
Halaman Buku : 272
DOWNLOAD
PRE-ORDER | Rp. 84.000
