Inovasi Pelayanan : Ketika Akademik dan IT Bersatu Membangun Negeri (Menekankan Inovasi sebagai Hasil Kolaborasi)

Buku ini dibuat untuk memenuhi kebutuhan akan inovasi dalam pelayanan publik, khususnya yang didorong oleh sinergi antara dunia akademik dan teknologi informasi (TI). Di era digital saat ini, transformasi pelayanan publik adalah suatu keharusan. Tuntutan akan pelayanan yang cepat, efisien, transparan, dan akuntabel semakin meningkat. Dalam konteks ini, perguruan tinggi sebagai pusat pengetahuan dan pengembangan ilmu pengetahuan memiliki peran strategis untuk berkontribusi melalui inovasi-inovasi yang relevan dan aplikatif. Dengan demikian, buku ini diharapkan dapat menjadi panduan dan inspirasi bagi para pemangku kepentingan dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di era digital.

Kami menyadari bahwa inovasi pelayanan publik tidak dapat terwujud hanya dengan mengandalkan satu pihak. Sinergi antara akademisi, praktisi IT, pemerintah, dan sektor swasta merupakan kunci utama. Oleh karena itu, buku ini tidak hanya menyajikan konsep-konsep teoritis, tetapi juga contoh-contoh sukses kolaborasi dan implementasi inovasi di berbagai sektor.

Buku “Inovasi Pelayanan: Ketika Akademik dan IT Bersatu Membangun Negeri (Menekankan Inovasi sebagai Hasil Kolaborasi)” yang sedang berada di tangan pembaca ini terdiri dari 8 bab, yang membahas:

Bab 1 Era Digital dan Transformasi Pelayanan Publik

Bab 2 Peran Akademik dalam Inovasi Pelayanan Publik

Bab 3 Kekuatan IT dalam Transformasi Pelayanan Publik

Bab 4 Sinergi Akademik dan IT: Inovasi Pelayanan Publik yang Berkelanjutan

Bab 5 Studi Kasus: Inovasi Pelayanan Publik di Berbagai Sektor

Bab 6 Tantangan dan Peluang Inovasi Pelayanan Publik

Bab 7 Etika dan Profesionalisme dalam Inovasi Pelayanan Publik

Bab 8 Kesimpulan

Penulis : Rizal Alfarizi, S.T

Editor : Dr. Drs. H. Ivan Dicksan Hasannudin, M.Si. & Tine Badriatin, S.Sos., M.Si., M.M.

Halaman Buku : 74

DOWNLOAD