Di era reformasi dan transformasi digital, tuntutan akan pelayanan publik yang berkualitas, efisien, dan beretika semakin meningkat. Masyarakat semakin kritis terhadap kinerja birokrasi dan menuntut adanya transparansi, akuntabilitas, serta integritas dalam penyelenggaraan pemerintahan. Etika bukan sekadar rangkaian aturan dan norma, melainkan Fondasi penting dalam membangun kepercayaan publik dan menciptakan tata kelola pemerintahan yang baik (good governance).
Buku “Etika Administrasi dan Manajemen dalam Pelayanan Publik” hadir sebagai panduan komprehensif bagi para mahasiswa, akademisi, praktisi, dan semua pihak yang tertarik dengan isu-isu etika dalam konteks pelayanan publik. Buku ini mengupas tuntas berbagai aspek etika, mulai dari konsep dasar dan teori-teori etika yang relevan, nilai-nilai etika yang harus dijunjung tinggi oleh para penyelenggara negara, kode etik dan perilaku profesional, etika dalam pengambilan keputusan, etika dalam manajemen sumber daya manusia, hingga etika dalam akuntabilitas dan pengawasan.
Buku ini tidak hanya memberikan pemahaman teoretis tentang etika, tetapi juga menawarkan solusi praktis dan rekomendasi konkret untuk meningkatkan kualitas etika dalam administrasi dan manajemen pelayanan publik. Dengan membaca buku ini, pembaca diharapkan dapat memahami pentingnya etika dalam membangun pelayanan publik yang berkualitas dan berintegritas, serta mampu menerapkan prinsip-prinsip etika dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya sebagai penyelenggara negara.
Buku ini sangat direkomendasikan bagi siapa saja yang peduli dengan kualitas pelayanan publik di Indonesia dan ingin berkontribusi dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan beretika.
Penulis : Dr. Drs. H. Ivan Dicksan Hasannudin, M.Si | Deni Sudrajat, S.Sos., M.Si. | Beni Hartanto, S.T., M.Si. | Dasep Dodi Hidayah, S.Sos., M.Si | Tine Badriatin, S.Sos., M.Si., M.M.
Editor : Dr. Apip Supriadi, S.E., M.Si., CRA, CRP, CSBA. & R. Lucky Radi Rinandiyana, S.E., M.Si.
Halaman Buku : 115
DOWNLOAD
PRE-ORDER | Rp.
