Di tengah perubahan lanskap bisnis yang cepat akibat kemajuan teknologi, perusahaan tidak lagi cukup hanya mengandalkan strategi pemasaran konvensional. Konsumen saat ini menuntut interaksi yang lebih personal, cepat, dan relevan. Untuk menjawab tantangan ini, kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) menjadi solusi strategis yang tak terelakkan dalam dunia pemasaran modern. AI memungkinkan perusahaan menyampaikan pesan pemasaran yang sangat personal secara otomatis kepada jutaan konsumen. Dengan menganalisis data perilaku, preferensi, dan riwayat transaksi, AI dapat menyesuaikan konten, waktu, dan saluran komunikasi secara individual menciptakan pengalaman yang lebih relevan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Strategi pemasaran berbasis AI adalah lebih dari sekadar tren, ia merupakan kebutuhan strategis dalam era digital. Bagi organisasi yang ingin tetap relevan, inovatif, dan customer-centric, penerapan AI dalam pemasaran bukan lagi pilihan, melainkan keharusan.
Melalui pendekatan sistematis dan praktis, buku ini membahas berbagai aplikasi AI dalam pemasaran mulai dari chatbot, rekomendasi produk, analisis sentimen, hingga otomatisasi konten dan prediksi perilaku konsumen. Lebih dari sekadar teori, buku ini menawarkan panduan langkah demi langkah bagi pelaku bisnis, profesional pemasaran, akademisi, dan mahasiswa untuk memahami dan menerapkan AI sebagai katalis inovasi dan keunggulan kompetitif. Strategi Pemasaran Berbasis AI bukan hanya menjawab tantangan zaman, tapi juga membuka jalan bagi transformasi digital yang berkelanjutan dan berfokus pada pelanggan.
Bab yang dibahas dalam buku ini meliputi:
Bab 1 Konsep Dasar Strategi Pemasaran
Bab 2 Riset Pemasaran di Era Digital
Bab 3 Segmentasi dan Target Pasar
Bab 4 Artificial Intelligence (AI) dalam Analisis Perilaku Konsumen
Bab 5 AI dalam Pengelolaan Konten dan Media Sosial
Bab 6 Strategi Promosi dan Peran AI
Bab 7 Strategi AI untuk Pemasaran Omni-Channel
Bab 8 Chatbot & Virtual Assistant dalam Layanan Pelanggan
Bab 9 Loyalitas Pelanggan dan Peran AI
Bab 10 Analisis Persaingan & Menciptakan Keunggulan Bersaing
Bab 11 Etika dan Privasi dalam Pemasaran Berbasis AI
Bab 12 Mengatasi Tantangan Implementasi AI di Pemasaran
Bab 13 AI dan Pemasaran Lokal: Adaptasi untuk Pasar Indonesia
Bab 14 Strategi Pemasaran Berkelanjutan dan Tanggung Jawab Sosial
Bab 15 Tren Masa Depan dalam Pemasaran Berbasis AI
Penulis : Dr. Anggun Anggita Kinasih Sunowo Putri, S.E., M.M. │ Dr. Prita Prasetya, S.Si., M.M. │ Ridho Ryswaldi, S.T., M.M │ Dr. Fitria Karnudu, S.E., M.M │ Dr. Magdalena Lestari Ginting, S.Sos., MPA., M.I.Kom. │ Laqma Dica Fitrani, S.Kom., M.MT │ Hadiansyah Ma’sum, S.Pd., S.T., M.Kom. │ Siska Lusia Putri, SP, MM │ Didip Diandra, BA., M.BA. │ Dr. Wayan Ardani, S.S., M.M. │ Vivi Yosefri Yanti, S.E., M.M. │ Firdaus, S.E., M.M │ Nurul Kholifah, S.E., M.M │ Dr. Popon Rabia Adawia, SE. MM │ Yenia Endriastuty, ST. MA
Editor : Ash Shadiq Egim, S.E., M.M.
Halaman Buku : 294
DOWNLOAD
PRE-ORDER | Rp. 88.000
