Penerapan manajemen mutu diperlukan dalam mewujudkan peningkatan mutu produk / layanan yang dihasilkan, mengontrol biaya – biaya, mengurangi kerusakan dan cacat pada produk, meningkatkan kepuasan konsumen, dan meningkatkan keuntungan bagi perusahaan. Sebuah perusahaan harus menyadari bahwa untuk bersaing di pasar global, perusahaan harus dapat menunjukkan kemampuannya dalam memenuhi tuntutan pasar. Perencanaan dan pengendalian mutu adalah sebuah proses penelitian produk yang dilakukan perusahaan selama proses produksi berlangsung untuk menjaga dan mendapatkan mutu produk yang sudah sesuai dengan kriteria dan standarnya. Buku ini menjelaskan beberapa metode dalam merencanakan dan mengendalikan mutu, ada beberapa permasalahan dalam perbaikan mutu yang perlu diperhatikan. Seperti mengukur mutu sebuah produk atau kinerja produksi dengan metode yang tepat. Buku ini dibuat sebagai sumber referensi dalam pengambilan keputusan terkait perencanaan dan pengendalian mutu.
“Kualitas tidak pernah kebetulan. Itu selalu merupakan hasil dari usaha yang cerdas”
– John Ruskin
Penulis : Ismail, S.T, M.T
Halaman Buku : 155
DOWNLOAD
PRE-ORDER | Rp. 62.000