Buku Manajemen Pelayanan Kesehatan yang berada di tangan pembaca ini disusun dalam 8 bab yaitu:

Bab 1     Pendahuluan

Bab 2     Manajemen Kepemimpinan

Bab 3     Pelayanan Keperawatan Rumah Sakit

Bab 4     Kepuasan Pasien

Bab 5     Imbal Jasa (Kompensasi)

Bab 6     Kinerja Pegawai

Bab 7     Kinerja Petugas Keperawatan Rumah Sakit

Bab 8     Penutup

Penulis :  Dr. Ns. Albert, S.Kep., S.E., M.MKes

Editor :  Dr. Mubarak, M.Sc.

Halaman Buku : 114

DOWNLOAD

PRE-ORDER | Rp. 52.000