Social Media Marketing 5.0: Membangun Citra dan Komunitas di Dunia Digital

Social Media Marketing 5.0 menjadi sangat penting karena mencerminkan perubahan mendasar dalam cara organisasi dan merek berinteraksi dengan konsumennya di era digital. Pendekatan ini tidak lagi menempatkan media sosial semata sebagai saluran promosi, tetapi sebagai ruang strategis untuk membangun hubungan yang bersifat humanis, berkelanjutan, dan bernilai. Dengan dukungan teknologi cerdas seperti artificial intelligence, algoritma media sosial, dan analisis data, perusahaan mampu memahami perilaku serta kebutuhan audiens secara lebih mendalam, namun tetap menempatkan aspek empati, kepercayaan, dan pengalaman pelanggan sebagai inti strategi pemasaran. Dalam konteks Indonesia, di mana tingkat penggunaan media sosial sangat tinggi dan budaya kolektivitas masih kuat, Social Media Marketing 5.0 menjadi pendekatan yang strategis. Media sosial berfungsi tidak hanya sebagai alat pemasaran, tetapi juga sebagai sarana membangun hubungan sosial, membentuk opini publik, dan memberdayakan pelaku usaha, khususnya UMKM. Dengan demikian dapat membantu organisasi dan bisnis menciptakan keunggulan bersaing yang berkelanjutan di tengah dinamika dunia digital yang terus berkembang.

Buku ini ditujukan bagi mahasiswa, dosen, praktisi pemasaran, pelaku UMKM, wirausahawan, serta pengambil keputusan bisnis yang ingin memahami dan mengimplementasikan strategi social media marketing secara efektif, berkelanjutan, dan berorientasi pada pembangunan komunitas. Dengan pendekatan konseptual dan aplikatif, buku ini diharapkan menjadi referensi penting dalam menghadapi kompleksitas pemasaran di dunia digital yang semakin kompetitif dan berorientasi pada nilai kemanusiaan.

Bab yang dibahas dalam buku ini meliputi:

Bab 1 Evolusi Media Sosial dan Konsep Marketing 5.0

Bab 2 Paradigma Baru Pemasaran di Era Humanisasi Teknologi

Bab 3 Perilaku Konsumen Digital dan Dinamika Komunitas Online

Bab 4 Teori dan Model dalam Social Media Marketing

Bab 5 Personal Branding dan Corporate Branding di Media Sosial

Bab 6 Content Strategy: Storytelling, Visual Branding, dan Narasi Digital

Bab 7 Influencer Marketing dan Kolaborasi Komunitas

Bab 8 Komunitas Digital dan Brand Engagement

Bab 9 Artificial Inteligence dan Automasi Konten

Bab 10 Big Data, Analytics, dan Social Listening

Bab 11 Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR), dan Pengalaman