Buku Komunikasi dan Negosiasi disusun sebagai referensi akademis dan praktis yang membahas konsep, prinsip, serta penerapan komunikasi dan negosiasi dalam konteks organisasi dan bisnis modern. Perkembangan teknologi digital, dinamika lintas budaya, serta meningkatnya kompleksitas interaksi profesional menuntut pemahaman komunikasi yang tidak hanya efektif, tetapi juga strategis dan beretika. Oleh karena itu, buku ini dirancang untuk memberikan landasan teoritis yang kuat sekaligus kerangka konseptual yang sistematis bagi pembaca dalam memahami praktik komunikasi dan negosiasi di era kontemporer.
Pembahasan diawali dengan komunikasi di era digital, yang menguraikan perubahan pola komunikasi akibat digitalisasi, termasuk pemanfaatan media digital, tantangan komunikasi virtual, serta implikasinya terhadap hubungan profesional. Selanjutnya, buku ini menjelaskan proses komunikasi secara komprehensif, meliputi unsur, alur, hambatan, dan umpan balik komunikasi, sebagai dasar dalam membangun pesan yang jelas dan bermakna. Aspek peran budaya dalam komunikasi juga mendapat perhatian khusus, mengingat perbedaan nilai, norma, dan gaya komunikasi dapat memengaruhi efektivitas interaksi, terutama dalam konteks bisnis global dan multikultural.
Bagian berikutnya memfokuskan pada keterampilan komunikasi bisnis tertulis melalui pembahasan perencanaan pesan bisnis dan revisi pesan bisnis. Kedua topik ini menekankan pentingnya kejelasan tujuan, pemilihan audiens, struktur pesan, serta ketepatan bahasa dalam menghasilkan komunikasi yang profesional dan persuasif. Selain itu, buku ini mengulas pesan positif sebagai instrumen strategis dalam membangun hubungan kerja yang harmonis, meningkatkan kepercayaan, dan memperkuat citra organisasi melalui komunikasi yang etis dan konstruktif.
Topik negosiasi dibahas sebagai proses komunikasi strategis yang melibatkan kepentingan, persepsi, dan pengambilan keputusan. Pembahasan mencakup konsep dasar, tahapan negosiasi, strategi dan taktik, serta faktor psikologis dan budaya yang memengaruhi hasil negosiasi dalam berbagai konteks organisasi dan bisnis. Dengan pendekatan konseptual, pembaca diajak memahami negosiasi sebagai keterampilan yang dapat direncanakan dan dikelola secara sistematis. Buku ini difokuskan sebagai sumber rujukan konseptual dan pengayaan pengetahuan yang relevan bagi mahasiswa, akademisi, dan praktisi yang ingin memperdalam pemahaman tentang komunikasi dan negosiasi dalam lingkungan profesional.
Penulis: Lingga Yuliana
Halaman buku: 80
DOWNLOAD
PRE-ORDER | Rp 46.000
