Menavigasi Masa Depan Pemasaran: Menyatukan High-Tech dan High-Touch demi Kesejahteraan ManusiaPemasaran telah mengalami transformasi besar, dari fokus pada produk (1.0) hingga era digitalisasi (4.0). Kini, kita berada di ambang era baru: Marketing 5.0.

Buku ini merupakan panduan esensial yang mengupas tuntas bagaimana praktisi dan akademisi pemasaran dapat menggunakan Teknologi Generasi Berikutnya (Next Generation Technology)—seperti Kecerdasan Buatan (AI), Internet of Things (IoT), Augmented Reality (AR), dan Blockchain—bukan sekadar untuk meningkatkan efisiensi, tetapi untuk mewujudkan nilai-nilai kemanusiaan dan tujuan sosial (societal purpose).

Dalam dunia yang semakin kompleks dan terfragmentasi secara digital, buku ini mengajukan pertanyaan mendasar: Bagaimana kita memastikan teknologi melayani manusia, bukan sebaliknya?

Marketing 5.0 adalah jembatan antara revolusi teknologi dan kebutuhan mendalam konsumen akan empati, etika, dan pengalaman yang relevan. Penulis memaparkan kerangka kerja strategis untuk:

1. Memprediksi Kebutuhan (Predictive Marketing): Menggunakan AI dan Big Data untuk memahami dan mengantisipasi keinginan konsumen secara mendalam dan etis.
2. Menciptakan Nilai Baru: Mengintegrasikan pengalaman fisik dan digital (phygital) untuk memberikan interaksi yang personal dan inklusif.
3. Memberdayakan Manusia (Technology for Humanity): Menggunakan teknologi untuk mendorong purpose-driven marketing dan mengatasi masalah-masalah sosial dan lingkungan.

Pembaca akan diajak untuk memahami dua peran kunci: Pemasar yang Didukung Teknologi (Technology-Supported Marketers) yang menggunakan data untuk mengambil keputusan cerdas, dan Pemasar yang Memberdayakan Teknologi (Technology-Empowered Marketers) yang merancang sistem untuk menciptakan nilai di seluruh customer journey.

Ini adalah buku wajib bagi setiap individu yang terlibat dalam dunia bisnis—para pemimpin perusahaan, manajer pemasaran, digital strategist, hingga mahasiswa—yang ingin tidak hanya bertahan dalam persaingan digital, tetapi juga memimpin dengan hati, memastikan bahwa setiap inovasi teknologi membawa dampak positif dan bermakna bagi kesejahteraan manusia dan keberlanjutan planet ini.

Penulis: Tegowati, S.E., M.M. | Hary Firmansyah, M.M. | Assoc. Prof. Andiko Nugraha Kusuma, S.KM., M.KM., Ph.D. | Muhammad Ferdi Kurniawan, S.Kom., M.T.I. | Badriah Nursakinah, S.T., M.Kom. | Ristianawati Dwi Utami, S.E., M.Sc. | Khairudin, M.Kom. | Laqma Dica Fitrani, S.Kom., M.MT. | Bella Pratiwi Rachman, S.E., M.M. | Indra Eka Wardana Toii, S.T., M.M. | Yenia Endriastuty, S.T. MA.

Editor: Yodi Pratama, S.M., M.M.

Halaman Buku : 260

DOWNLOAD

PRE-ORDER | Rp. 82.000