Buku Mengelola Retail Consumer Goods: Teori dan Praktik yang berada ditangan pembaca ini disusun dalam 15 Bab yaitu:

Bab 1     Mengenal Dunia Retail dan Tipe-Tipe Retail

Bab 2     Saluran Bisnis Retail

Bab 3     Perilaku Pembelian Pelanggan Retail

Bab 4     Strategi Pasar Ritel

Bab 5     Lokasi Ritel

Bab 6     Financial Strategy

Bab 7     Sistem Informasi dan Manajemen Retail Pasokan

Bab 8     Mengelola Proses Perencanaan Barang Dagangan

Bab 9     Pembelian Barang Dagangan

Bab 10   Penetapan Harga Retail

Bab 11   Bauran Komunikasi Retail

Bab 12   Sumber Daya Manusia

Bab 13   Mengelola Toko: Tata Letak, Desain, dan Visual Merchandising

Bab 14   Manajemen Hubungan Pelanggan

Bab 15   Layanan Pelanggan

Penulis :  Daru Putri Kusumaningtyas, S.E., M.Han | Ivan Putranto, S.Pd., M.Pd | Daniel Pungkas Prastia Wibowo, S.E | Agung Kresnamurti Rivai Prabumeneng, M.M

Editor :  Sherly Novia Febrianti & Siska Aulia Lestari

Halaman Buku : 200

DOWNLOAD

PRE-ORDER | Rp. 70.000