Buku ini berisi mengenai manajemen hubungan dengan pelanggan (CRM) dan implementasi pada Perusahaan besar dan kecil, serta pada industry ikan asap. Pelanggan merupakan aset berharga bagi perusahaan, belum ada perusahaan yang sukses tanpa pelanggan. Setiap…

Dengan perkembangan yang begitu cepat dalam ilmu sistem dan teknologi informasi, ada pengaruhnya yang signifikan pada beberapa ide dasar manajemen yang telah diketahui. Tentu saja, hal ini juga akan berdampak pada organisasi yang lebih konvensional,…

Manajemen keuangan semakin penting untuk membantu proses pengambilan keputusan strategis. Manajemen keuangan memberikan informasi dan data analisis kepada pemimpin organisasi yang dibutuhkannya untuk membuat keputusan dalam mencapai tujuan strategis jangka panjang dan memperkuat posisi organisasi…

Buku ini membahas tentang Emotional branding yang dibentuk oleh hubungan, pengalaman pancaindera, dan imajinasi.  Hal utama yang mendorong emotional branding yaitu imajinasi tercermin dari merk/brand berkualitas. Kepuasan pelanggan dibentuk oleh kesesuaian ekspektasi, kemudahan memperoleh dan…

Menenangkan anak-anak ADHD membutuhkan perhatian khusus, dan ada cara untuk melakukannya. cari tahu apa yang dapat Anda lakukan untuk menenangkan anak Anda dan bagaimana membantu ketika stres yang terkait dengan kekhawatiran ini memengaruhi rumah tangga…

Gejala gangguan pemusatan perhatian dan hiperaktivitas (ADHD), seperti hiperaktif, kurang perhatian, dan impulsif, mungkin sulit ditangani oleh pengasuh,terutama orang tua si anak.Meskipun ADHD mungkin sulit untuk ditangani, gejalanya dapat diobati. Orang tua juga mungkin mengalami…

Ilmu politik adalah salah satu ilmu tertua dari berbagai cabang ilmu yang ada. Ilmu politik diawali dengan baik pada masa Yunani Kuno, membuat peningkatan pada masa Romawi, tidak terlalu berkembang di Zaman Pertengahan, sedikit berkembang…

Buku ini tidak hanya mencerminkan kedalaman akademis dalam penyusunannya, melainkan juga menyertakan perspektif praktis untuk mengembangkan daya saing SDM di era inovasi dan serba digital ini. Fokus utama buku ini adalah tantangan global yang dihadapi…